Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 29 Juni 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan DolananSMM, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu bagian, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

DolananSMM menyediakan platform Social Media Marketing (SMM) yang memungkinkan pengguna untuk memesan layanan peningkatan metrics untuk akun media sosial mereka, termasuk namun tidak terbatas pada: followers, likes, views, dan engagement lainnya.

3. Pendaftaran & Akun

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini saat pendaftaran. Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar syarat ini.

4. Pembayaran & Harga

Semua harga yang ditampilkan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pembayaran dilakukan melalui saldo akun yang dapat diisi melalui metode pembayaran yang tersedia di platform. Saldo tidak dapat diuangkan kembali.

5. Pemrosesan Pesanan

Pesanan diproses secara otomatis oleh sistem. Meskipun kami mengusahakan kecepatan dan keakuratan, waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada layanan dan kondisi jaringan. DolananSMM tidak menjamin jumlah exact yang dipesan karena kebijakan masing-masing platform media sosial.

6. Kebijakan Pengembalian

Pengembalian dana (refund) hanya dapat dilakukan untuk pesanan yang tidak diproses oleh sistem dalam waktu yang wajar. Pengembalian tidak berlaku untuk pesanan yang sudah mulai diproses atau telah selesai.

7. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk TIDAK menggunakan layanan kami untuk:

  • Konten ilegal, vulgar, atau melanggar hak pihak ketiga
  • Spam atau aktivitas yang melanggar kebijakan platform media sosial
  • Aktivitas yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia
  • Modifikasi atau reverse engineering sistem kami

8. Batasan Tanggung Jawab

DolananSMM tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami. Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah pesanan yang terkait.

9. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui platform atau email yang terdaftar. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat baru.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui mekanisme yang berlaku.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami: